Kapolda Sumut: Utamakan Layanan kepada Masyarakat!

ArahIndonesia.com | Kapolda Sumatera Utara, Irjen Pol Agung Setya Imam Efendi menegaskan kepada personel untuk utamakan layanan kepada masyarakat. Hal itu disampaikan saat kunjungan kerja di Polres Tapanuli Selatan, Rabu (15/5/2024).

Dalam kunjungannya Kapolda Sumut yang juga didampingi rombongan yang penuh semangat menyampaikan arahan dan motivasi kepada Personil Polres Tapsel.

Kepada seluruh personil Polres Tapsel, Kapolda Sumut menegaskan bahwa kehilangan nyawa adalah kegagalan dari kegiatan pemolisian. Dia menekankan pentingnya untuk menekan angka kecelakaan lalu lintas, serta mendorong pelaksanaan forum lantas sebagai langkah proaktif dalam penanggulangan masalah ini.

“Utamakan Layanan kepada masyarakat!,” tegas Kapolda Sumut, sembari menyoroti pentingnya menerapkan pola strategi yang tepat dalam proses tilang, serta menggarisbawahi perlunya kerja keras dalam menurunkan angka gangguan kamtibmas.

Ia menekankan agar SOP penyidikan diluruskan, dan memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat tidak hanya mengikuti aturan yang ada, tetapi juga memberikan terobosan dan formulasi baru untuk meningkatkan kualitas layanan.

Dalam bidang pelayanan masyarakat, Kapolda menekankan pentingnya persiapan yang matang dalam Sistem Pengaduan dan Konsultasi Terpadu (SPKT), dengan memastikan bahwa petugas dilengkapi dengan perangkat yang memadai dan profesional dalam pelayanan, serta siap untuk memberikan layanan tanpa pandang waktu.

Tak hanya itu, Kapolda juga menyoroti pentingnya penanganan narkoba secara tegas, dengan tidak memberi toleransi kepada siapapun yang terlibat dalam peredaran dan penyalahgunaan narkoba. Ia menekankan bahwa perwira harus menjadi agen utama dalam kendali anggota dan menjaga keamanan masyarakat dengan baik.

Di akhir arahannya, Kapolda mengajak semua anggota Polres Tapsel untuk memperkuat keimanan dan menjalankan kewajiban mereka sebagai umat manusia dengan baik, karena keamanan dan pelayanan kepada masyarakat merupakan tanggung jawab bersama yang harus dijalankan dengan penuh integritas dan dedikasi. (nico/AI)